Münchbach Web B2B - Ulrich Münchbach

In 25 Jahren als internationaler Vertriebsleiter mit Business Development, Key Account und Personalverantwortung war das Internet mit seinen wachsenden Möglichkeiten mein Begleiter. Es war und ist die Grundlage, um die wirksame Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern zu gestalten und stetig auszubauen.

In den vergangenen Jahren arbeitete ich mit Lösungen für automatisierte Prozesse, um dem zunehmenden Tempo im Vertrieb, der wachsenden Transparenz des Marktes durch das Netz und der damit rückläufigen Kundentreue gewachsen zu bleiben.

Nach meiner Erfahrung sind Kommunikation und Interaktion mit Partnern über das Netz für Unternehmen von existenzieller Bedeutung. Die Veränderungen des Marktes und die damit verbundenen Verhaltensweisen fordern, im richtigen Moment mit der perfekten Lösung beim Kunden zu sein.

Wichtig ist mir bis heute, dabei auf Software und Service-Anbieter zu setzen, die ich selbst als Nicht-Programmierer zu sinnvollen, leistungsstarken und zuverlässigen Web-Präsenzen vereinen kann. So war es mir möglich, meine Erfahrungen im Vertrieb direkt ins Netz umzusetzen und mit neuer Dynamik auszustatten. Durch die schier explodierenden neuen Möglichkeiten, die das Internet seit etwa 2014 bietet, lassen sich viele Vorgänge in weiten Bereichen hilfreich automatisieren.

Damit schafft man sich selbst mehr Zeit für die tatsächlich erfolgreichen Kundenbeziehungen und hält auch zu einem großen Stück den Frust über Absagen und negative Bescheide aus den eigenen Reihen fern.

  • automatisierte Kundengewinnung
  • Präsenz bei Kunden in Social-Media-Kanälen
  • Feststellung von Wünschen via tagbasiertem Autoresponder
  • Bindung von Kunden durch wertvolle Inhalte und Vertrauensaufbau
  • interaktive Angebotsverfolgung
  • digitale Zahlungsanbieter
  • variable Shop-Systeme
    (um nur einige wenige Aspekte zu nennen …)

Hier gebe ich meine gewachsenen Erfahrungen aus dem Vertrieb, kombiniert mit dem Know-how der Internetkommunikation gerne an die Unternehmen und Projekte weiter, die sich auf die fortschreitende Digitalisierung vorbereiten oder bereits auf dem Sprung sind. Interesse? Dann freue mich auf Ihre Anfragen!